
大同人才網(wǎng)提示:本簡(jiǎn)歷更新時(shí)間:2015-03-02
郝先生
- 性 別:男
- 民 族:漢
- 年 齡:38 歲
- 籍 貫:黑龍江省
- 婚姻狀況:未婚
- 身 高:175 CM
- 體 重:66 KG
- 政治面貌:共青團(tuán)員
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):五年以上
- 住 址:…………
求職意向
自我描述
技能特長(zhǎng):熟悉汽車(chē)4S店售后管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富
自我評(píng)價(jià):沉著穩(wěn)重 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)
自我評(píng)價(jià):沉著穩(wěn)重 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)
教育經(jīng)歷
- 時(shí)間:2000年6月-2002年6月學(xué)校:………………專業(yè):汽車(chē)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)
- 專業(yè)描述:汽車(chē)維修技術(shù)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程
工作經(jīng)歷
- 時(shí)間:2008年11月-2011年9月公司名稱:………………公司性質(zhì):股份制企業(yè)
- 所屬行業(yè):汽車(chē)/摩托車(chē)(制造/維護(hù)/配件/銷(xiāo)售)所在部門(mén):服務(wù)部職位名稱:服務(wù)經(jīng)理
- 工作描述:1、統(tǒng)籌售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理計(jì)劃及管理目標(biāo)的達(dá)成; 3、制訂售后服務(wù)發(fā)展規(guī)劃及所需資源配置; 4、策劃并實(shí)施提高服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的活動(dòng); 5、組織和督促開(kāi)展售后服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)活動(dòng); 6、處理開(kāi)關(guān)閉重大客戶抱怨; 7、評(píng)價(jià)售后各部門(mén)及員工的表現(xiàn); 8、構(gòu)筑并創(chuàng)建與其他部門(mén)之間的協(xié)作關(guān)系。
- 離職原因:升職
- 時(shí)間:2011年10月-2012年2月公司名稱:………………公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè):汽車(chē)/摩托車(chē)(制造/維護(hù)/配件/銷(xiāo)售)所在部門(mén):售后部職位名稱:售后總監(jiān)
- 工作描述:1、統(tǒng)籌售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理計(jì)劃及管理目標(biāo)的達(dá)成; 3、制訂售后服務(wù)發(fā)展規(guī)劃及所需資源配置; 4、策劃并實(shí)施提高服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的活動(dòng); 5、組織和督促開(kāi)展售后服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)活動(dòng); 6、處理開(kāi)關(guān)閉重大客戶抱怨; 7、評(píng)價(jià)售后各部門(mén)及員工的表現(xiàn); 8、構(gòu)筑并創(chuàng)建與其他部門(mén)之間的協(xié)作關(guān)系。
- 離職原因:個(gè)人原因
- 時(shí)間:2013年5月-2013年10月公司名稱:………………公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè):汽車(chē)/摩托車(chē)(制造/維護(hù)/配件/銷(xiāo)售)所在部門(mén):售后部職位名稱:服務(wù)總監(jiān)
- 工作描述:1、統(tǒng)籌售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理計(jì)劃及管理目標(biāo)的達(dá)成; 3、制訂售后服務(wù)發(fā)展規(guī)劃及所需資源配置; 4、策劃并實(shí)施提高服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的活動(dòng); 5、組織和督促開(kāi)展售后服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)活動(dòng); 6、處理開(kāi)關(guān)閉重大客戶抱怨; 7、評(píng)價(jià)售后各部門(mén)及員工的表現(xiàn); 8、構(gòu)筑并創(chuàng)建與其他部門(mén)之間的協(xié)作關(guān)系。
- 離職原因:集團(tuán)調(diào)動(dòng)
- 時(shí)間:2013年10月-2014年12月公司名稱:………………公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè):汽車(chē)摩托車(chē)及配件生產(chǎn)所在部門(mén):售后部職位名稱:站長(zhǎng)
- 工作描述:負(fù)責(zé):公司售后部、客服部、行政部,整體工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作指標(biāo)和廠方下達(dá)的各項(xiàng)工作要求。
- 離職原因:老板資金斷裂
語(yǔ)言能力
- 外語(yǔ)語(yǔ)種:英語(yǔ)掌握程度:良好